Domande Frequenti (FAQ)
❓ Domande Frequenti – Ordini e Spedizioni
📦 Effettuate Spedizioni Internazionali?
✔️ Sì, spediamo in tutta Europa!
⏱ I tempi di consegna variano a seconda della destinazione.
💰 Quanto costa la spedizione?
Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base al Paese di destinazione e al peso dell’ordine.
⏱ In quanto tempo riceverò il mio ordine?
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Per l’Italia: generalmente 2-5 giorni lavorativi.
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Per l’estero: i tempi possono variare da 5 a 10 giorni lavorativi a seconda del Paese.
🔍 Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito, riceverai un’e-mail con il link per monitorare la spedizione in tempo reale.
❓ Domande Frequenti – Prodotti
I vostri prodotti sono made in Italy?
✔️ Sì, tutti i nostri prodotti sono realizzati in Italia con ingredienti e materiali di alta qualità.
🌿 Le nostre fragranze sono prive di Nickel, Parabeni, Mercurio e Zinco.
👕 I profumi per bucato sono adatti a tutti i tipi di tessuti?
✔️ Sì, sono formulati per essere delicati e compatibili con la maggior parte dei tessuti.
⚠️ Si consiglia comunque di leggere sempre le istruzioni presenti sul prodotto.
🖐 Posso usare i vostri prodotti anche per lavaggi a mano?
❌ I nostri prodotti sono progettati esclusivamente per il lavaggio in lavatrice.
🐇 I vostri prodotti sono testati sugli animali?
❌ No, non testiamo nessun prodotto sugli animali.
✔️ Siamo cruelty-free.
❓ Domande Frequenti – Pagamenti
💳 Quali metodi di pagamento accettate?
✔️ Accettiamo:
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Carte di credito
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PayPal
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Bonifico bancario (minimo d’ordine 100 €)
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Bancomat e contanti (solo con consegna a domicilio)
🔒 Il pagamento è sicuro?
✔️ Sì, tutte le transazioni sono protette da crittografia SSL, per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.
❓ Resi e Rimborsi – Domande Frequenti
📦 Posso restituire un prodotto?
✔️ Sì, è possibile.
✔️ Le spese di reso sono a carico del cliente.
✔️ Dopo la verifica, se il prodotto non è conforme, ti invieremo un sostitutivo.
📧 Assistenza: magicbubbleessenze88@gmail.com
💳 Effettuate rimborsi in denaro?
❌ No, non effettuiamo rimborsi in denaro.
✔️ In caso di problemi con il prodotto, potrai richiedere la sostituzione tramite il nostro servizio clienti.